# Стиральная машина Бирюса: что не является неисправностью

> Иногда стиральная машина может работать не совсем так, как вы ожидаете. Однако не всегда это означает поломку. Некоторые особенности работы являются…

Иногда стиральная машина может работать не совсем так, как вы ожидаете. Однако не всегда это означает поломку. Некоторые особенности работы являются штатным поведением устройства, зависящим от настроек, условий эксплуатации или активных функций. Давайте разберемся, что может быть причиной таких «неисправностей» и что с этим можно сделать.

## Почему так бывает

- **Заливной шланг подключён к горячей воде.** Подключите шланг к крану холодной воды.
- **Дверца Add Door открыта во время стирки без паузы.** Сначала нажмите «Пуск/Пауза», затем закройте дверцу.
- **Температура внутри барабана выше 70 °C.** Не отключайте машину; дождитесь снижения температуры и исчезновения сообщения «Hot».
- **Дверца открыта или закрыта неплотно.** Плотно закройте дверцу и нажмите «Старт/Пауза».
- **Выбран режим для деликатных тканей.** Выберите другой подходящий режим, например быструю или ежедневную стирку.
- **Слишком маленькая загрузка или стирка одной-двух вещей.** Добавьте бельё; желательно стирать не менее четырёх вещей.
- **Активирован отложенный старт.** Отмените задержку или дождитесь установленного времени.
- **Отжим отключён настройкой скорости.** Выберите нужную скорость отжима.
- **Машина ожидает действия пользователя.** Нажмите любую кнопку на панели управления.
- **Частое использование экономичного режима при низкой температуре.** Реже используйте экономичный режим.
- **Слишком высокая скорость вращения барабана для ткани.** Выберите низкую скорость отжима.
- **Опасность замерзания в помещении.** Не устанавливайте и не используйте машину в неотапливаемом помещении.

## Когда это норма

- **До окончания программы осталось более 99 минут.** Дождитесь продолжения программы или выберите подходящий цикл.
- **Результат заводской функциональной проверки.** Ничего делать не нужно.
- **Активна детская блокировка.** Нажмите и удерживайте кнопку блокировки около 3 секунд.
- **Засор домашнего дренажа.** Прочистите слив в доме.
- **Завершена сушка, бельё осталось в машине.** Достаньте бельё или нажмите «Старт/Пауза».

## Что сделает мастер

Если после выполнения всех рекомендованных действий проблема не исчезла, обратитесь в наш сервисный центр. Наш мастер проведет диагностику, чтобы убедиться, что в работе устройства нет скрытых неисправностей, и выполнит необходимый ремонт.

---

Бирюса. г. Волгограде. тел. +7 (844) 261-29-06. г. Волгоград, ул. Маршала Чуйкова, 43. режим работы: с 8:00 до 21:00 (без выходных).