# Стиральная машина Бирюса: неприятный запах — причины и что делать

> Появление неприятного запаха или плесени в стиральной машине — распространенная проблема, которая не только портит свежесть постиранных вещей, но и может…

Появление неприятного запаха или плесени в стиральной машине — распространенная проблема, которая не только портит свежесть постиранных вещей, но и может указывать на необходимость ухода за техникой. В большинстве случаев устранить неприятный запах можно самостоятельно, следуя простым рекомендациям. Однако если проблема серьезная, например, требуется замена деталей, не откладывайте вызов мастера.

## Почему так бывает

- **Органические загрязнения, бактерии и остатки моющих средств внутри барабана или бака**. Запустите пустой цикл очистки барабана или программу Self-Clean со специальным очистителем.
- **Нерегулярная очистка и обслуживание машины**. Регулярно очищайте барабан, кювету для моющих средств, резиновую манжету дверцы, фильтры и другие доступные элементы.
- **Плесень в барабане из-за постоянной влажности и недостаточной просушки**. Очистите барабан средством для удаления плесени и после каждой стирки оставляйте дверцу открытой для проветривания.
- **Недостаточная вентиляция и просушка машины или помещения**. Проветривайте помещение, где стоит стиральная машина, и после стирки держите дверцу и кювету для моющих средств приоткрытыми.
- **Постоянная стирка при низкой температуре**. Примерно раз в месяц запускайте пустую горячую стирку или специальную программу очистки барабана.
- **Загрязнён или забит сливной фильтр**. Отключите машину от сети, извлеките фильтр (обычно он находится внизу передней панели), удалите ворс, волосы и мелкий мусор, затем промойте его под проточной водой и вставьте на место.
- **Вода, моющее средство и ворс накапливаются в уплотнителе дверцы**. Отогните резиновую манжету, удалите скопившийся мусор, промойте и вытерте уплотнитель насухо после каждой стирки.
- **Мокрое бельё надолго оставляют в закрытой машине**. Сразу вынимайте бельё после окончания цикла и оставляйте дверцу открытой для просушки внутреннего пространства.
- **Известковый налёт из-за жёсткой воды**. Периодически используйте специальное средство от накипи и выполняйте горячий цикл очистки согласно инструкции к машине.
- **Засор или неправильное подключение сливного шланга, сифона или трубы**. Проверьте внешний сливной тракт: убедитесь, что шланг не перегнут, правильно установлен в сифоне и не засорен.
- **Плесень или въевшиеся загрязнения на манжете**. Наш мастер очистит уплотнитель специальным средством; при повреждении или неустранимой плесени заменит манжету.
- **Влага внутри обуви при сушке в закрытом непроветриваемом пространстве**. Сушите обувь в хорошо проветриваемом месте и не оставляйте её влажной внутри машины надолго.

## Когда это норма

Резиновые компоненты машины могут иметь свойственный им запах, который является нормальной особенностью конструкции. Ничего не предпринимайте, если запах соответствует обычному запаху резины и постепенно уменьшается. У новой машины может наблюдаться запах новой резины. В этом случае проветривайте машину, оставляйте дверцу приоткрытой и выполните несколько пустых циклов стирки.

## Что сделает мастер

Если вы выполнили все рекомендации по уходу, а неприятный запах остался, или вы обнаружили серьезные проблемы, такие как плесень на манжете, которую не удалось удалить, или неисправность узлов, обратитесь в наш сервисный центр. Наш мастер проведет полную диагностику машины, выполнит глубокую очистку труднодоступных внутренних деталей, проверит систему слива и вентиляции, а при необходимости заменит поврежденные детали, например, резиновую манжету или уплотнители, чтобы вернуть вашей стиральной машине свежесть и безупречную работу.

---

Бирюса. г. Волгограде. тел. +7 (844) 261-29-06. г. Волгоград, ул. Маршала Чуйкова, 43. режим работы: с 8:00 до 21:00 (без выходных).