Если ваша посудомоечная машина «Бирюса» сработала аквастоп или вы заметили утечку воды, не стоит сразу паниковать. Во многих случаях проблему можно устранить самостоятельно, не прибегая к вызову мастера. Давайте разберемся, что могло вызвать такую ситуацию и как безопасно её исправить.

Почему так бывает

  • Вода попала на машину извне или протекли окружающие коммуникации. Проверьте, нет ли протечек от соседней сантехники, и удалите пролитую воду с поверхности машины.
  • Отсутствует верхняя корзина. Убедитесь, что верхняя корзина установлена на свое место перед запуском цикла мойки.
  • Использовано средство для ручной мойки или другая неподходящая химия. Остановите программу, удалите пену с помощью дополнительного полоскания и в будущем используйте только специальные средства для посудомоечных машин.
  • Засорены сливной фильтр, помпа или дренажная система. Выключите машину, дождитесь остывания воды и carefully очистите фильтр у основания машины от остатков пищи.
  • Сливной шланг слишком глубоко вставлен в канализацию. Глубина погружения шланга в сливную трубу не должна превышать 12 см, чтобы предотвратить обратный забор воды.
  • Посудомоечная машина установлена с наклоном. Проверьте установку машины по уровню и при необходимости отрегулируйте ножки для устранения перекоса.
  • Соединения перетянуты. Проверьте соединения шлангов на предмет чрезмерного натяжения и при необходимости аккуратно подтяните их.
  • Уплотнитель дверцы изношен, повреждён, деформирован или установлен с зазорами. Тщательно очистите уплотнитель от остатков пищи и жира, проверьте его на целостность. При необходимости замените уплотнитель.
  • Сливной шланг перегнут, пережат или установлен неправильно. Проложите шланг свободно, без перегибов и пережимов, и надежно закреп его.
  • Шланг смесителя подключён к той же линии, что и посудомоечная машина. Отсоедините шланг от линии, к которой подключена машина, и заглушьте неиспользуемое отверстие на смесителе.
  • Вода попала в защитный поддон и подняла поплавок AquaStop. В этом случае необходимо отключить посудомоечную машину от сети, перекрыть воду и вызвать нашего мастера для поиска и устранения источника протечки.
  • Посудомоечная машина набирает слишком много воды. Если вы подозреваете, что машина заливает воду сверх нормы, немедленно перекройте воду и обратитесь в наш сервисный центр для диагностики системы наполнения.

Когда это норма

Срабатывание аквастопа — это штатная защитная функция машины. Если протечка была обнаружена системой, а вы не видите очевидных причин, которые можно устранить самостоятельно, нормальной реакцией будет отключение посудомоечной машины от сети, перекрытие воды и не запускать её повторно до проверки нашим мастером.

Что сделает мастер

Наш мастер проведет полную диагностику машины для точного определения причины срабатывания аквастопа. Он проверит все внутренние компоненты: систему залива, клапан AquaStop, патрубки, насос и поддон на предмет микротрещин. При необходимости будет заменен изношенный уплотнитель, поврежденный клапан или другие детали. После устранения неисправности мастер выполнит тестовый запуск, чтобы убедиться, что проблема полностью решена, и машина работает корректно.