# Посудомоечная машина Бирюса: течёт — причины и что делать

> Если ваша посудомоечная машина «Бирюса» сработала аквастоп или вы заметили утечку воды, не стоит сразу паниковать. Во многих случаях проблему можно…

Если ваша посудомоечная машина «Бирюса» сработала аквастоп или вы заметили утечку воды, не стоит сразу паниковать. Во многих случаях проблему можно устранить самостоятельно, не прибегая к вызову мастера. Давайте разберемся, что могло вызвать такую ситуацию и как безопасно её исправить.

## Почему так бывает

- **Вода попала на машину извне или протекли окружающие коммуникации.** Проверьте, нет ли протечек от соседней сантехники, и удалите пролитую воду с поверхности машины.
- **Отсутствует верхняя корзина.** Убедитесь, что верхняя корзина установлена на свое место перед запуском цикла мойки.
- **Использовано средство для ручной мойки или другая неподходящая химия.** Остановите программу, удалите пену с помощью дополнительного полоскания и в будущем используйте только специальные средства для посудомоечных машин.
- **Засорены сливной фильтр, помпа или дренажная система.** Выключите машину, дождитесь остывания воды и carefully очистите фильтр у основания машины от остатков пищи.
- **Сливной шланг слишком глубоко вставлен в канализацию.** Глубина погружения шланга в сливную трубу не должна превышать 12 см, чтобы предотвратить обратный забор воды.
- **Посудомоечная машина установлена с наклоном.** Проверьте установку машины по уровню и при необходимости отрегулируйте ножки для устранения перекоса.
- **Соединения перетянуты.** Проверьте соединения шлангов на предмет чрезмерного натяжения и при необходимости аккуратно подтяните их.
- **Уплотнитель дверцы изношен, повреждён, деформирован или установлен с зазорами.** Тщательно очистите уплотнитель от остатков пищи и жира, проверьте его на целостность. При необходимости замените уплотнитель.
- **Сливной шланг перегнут, пережат или установлен неправильно.** Проложите шланг свободно, без перегибов и пережимов, и надежно закреп его.
- **Шланг смесителя подключён к той же линии, что и посудомоечная машина.** Отсоедините шланг от линии, к которой подключена машина, и заглушьте неиспользуемое отверстие на смесителе.
- **Вода попала в защитный поддон и подняла поплавок AquaStop.** В этом случае необходимо отключить посудомоечную машину от сети, перекрыть воду и вызвать нашего мастера для поиска и устранения источника протечки.
- **Посудомоечная машина набирает слишком много воды.** Если вы подозреваете, что машина заливает воду сверх нормы, немедленно перекройте воду и обратитесь в наш сервисный центр для диагностики системы наполнения.

## Когда это норма

Срабатывание аквастопа — это штатная защитная функция машины. Если протечка была обнаружена системой, а вы не видите очевидных причин, которые можно устранить самостоятельно, нормальной реакцией будет отключение посудомоечной машины от сети, перекрытие воды и не запускать её повторно до проверки нашим мастером.

## Что сделает мастер

Наш мастер проведет полную диагностику машины для точного определения причины срабатывания аквастопа. Он проверит все внутренние компоненты: систему залива, клапан AquaStop, патрубки, насос и поддон на предмет микротрещин. При необходимости будет заменен изношенный уплотнитель, поврежденный клапан или другие детали. После устранения неисправности мастер выполнит тестовый запуск, чтобы убедиться, что проблема полностью решена, и машина работает корректно.

---

Бирюса. г. Волгограде. тел. +7 (844) 261-29-06. г. Волгоград, ул. Маршала Чуйкова, 43. режим работы: с 8:00 до 21:00 (без выходных).