Если ваша посудомоечная машина Бирюса не закрывается или не открывается, это может быть вызвано как простыми причинами, которые вы можете устранить самостоятельно, так и более сложными поломками, требующими вмешательства специалиста. Ниже мы рассмотрим возможные причины и способы их решения.

Почему так бывает

  • Замок или защёлка загрязнены. Очистите доступные части замка и защёлки, а также область вокруг них с помощью мягкой ткани и мягкого моющего средства.
  • Сломан или деформирован замок дверцы. В этом случае потребуется замена замка, что может выполнить только наш мастер.
  • Функция Auto Door Open отключена. Включите функцию автоматического открывания дверцы в настройках машины.
  • Верхние направляющие корзины находятся на разном уровне. Установите обе направляющие на одном уровне, чтобы корзина не мешала закрытию дверцы.
  • Уплотнитель износился, пересох или потерял эластичность. Попробуйте временно размягчить уплотнитель влажным тёплым полотенцем. Если это не поможет, наш мастер заменит уплотнитель.
  • Корзина или направляющие мешают закрытию дверцы. Проверьте положение корзин и направляющих и установите их правильно.
  • Посуда или столовые приборы неправильно размещены и мешают закрытию. Переложите посуду и приборы, убрав все выступающие или лишние предметы.
  • Аэрозольные чистящие средства повредили элементы дверцы. В будущем не используйте аэрозольные средства для очистки внутренней поверхности дверцы.
  • На открытую дверцу поставили тяжёлые предметы. Не ставьте тяжёлые предметы на открытую дверцу, так как это может привести к её деформации.
  • Машина установлена с перекосом или на неровной поверхности. Выровняйте машину по уровню, отрегулировав её ножки.
  • Блокировка дверцы при включённом автоматическом открывании. Убедитесь, что дверца не заблокирована во время работы функции автоматического открывания.
  • Дверца открыта или неплотно закрыта. Полностью откройте дверцу и заново плотно закройте её до щелчка.

Когда это норма

  • Вес загруженной корзины влияет на дверцу в моделях с открыванием вперёд. Открывайте дверцу вверх.
  • Фасад не установлен, поэтому нет противовеса. Установите фасад для обеспечения правильной работы механизма.
  • Автоматическое открывание дверцы. Нажмите на дверцу сверху посередине для активации механизма.
  • Дверца открыта менее чем на 30°. Откройте дверцу шире для срабатывания механизма.

Что сделает мастер

Если после выполнения всех рекомендованных действий проблема с дверцей посудомоечной машины Бирюса осталась, обратитесь в наш сервисный центр. Наш мастер проведет диагностику и устранит неисправность. Он может заменить сломанный замок, установить новые направляющие, заменить изношенный уплотнитель или отрегулировать механизм дверцы для её корректного открывания и закрывания.