# Посудомоечная машина Бирюса: не закрывается или не открывается дверь

> Если ваша посудомоечная машина Бирюса не закрывается или не открывается, это может быть вызвано как простыми причинами, которые вы можете устранить…

Если ваша посудомоечная машина Бирюса не закрывается или не открывается, это может быть вызвано как простыми причинами, которые вы можете устранить самостоятельно, так и более сложными поломками, требующими вмешательства специалиста. Ниже мы рассмотрим возможные причины и способы их решения.

## Почему так бывает

- **Замок или защёлка загрязнены**. Очистите доступные части замка и защёлки, а также область вокруг них с помощью мягкой ткани и мягкого моющего средства.
- **Сломан или деформирован замок дверцы**. В этом случае потребуется замена замка, что может выполнить только наш мастер.
- **Функция Auto Door Open отключена**. Включите функцию автоматического открывания дверцы в настройках машины.
- **Верхние направляющие корзины находятся на разном уровне**. Установите обе направляющие на одном уровне, чтобы корзина не мешала закрытию дверцы.
- **Уплотнитель износился, пересох или потерял эластичность**. Попробуйте временно размягчить уплотнитель влажным тёплым полотенцем. Если это не поможет, наш мастер заменит уплотнитель.
- **Корзина или направляющие мешают закрытию дверцы**. Проверьте положение корзин и направляющих и установите их правильно.
- **Посуда или столовые приборы неправильно размещены и мешают закрытию**. Переложите посуду и приборы, убрав все выступающие или лишние предметы.
- **Аэрозольные чистящие средства повредили элементы дверцы**. В будущем не используйте аэрозольные средства для очистки внутренней поверхности дверцы.
- **На открытую дверцу поставили тяжёлые предметы**. Не ставьте тяжёлые предметы на открытую дверцу, так как это может привести к её деформации.
- **Машина установлена с перекосом или на неровной поверхности**. Выровняйте машину по уровню, отрегулировав её ножки.
- **Блокировка дверцы при включённом автоматическом открывании**. Убедитесь, что дверца не заблокирована во время работы функции автоматического открывания.
- **Дверца открыта или неплотно закрыта**. Полностью откройте дверцу и заново плотно закройте её до щелчка.

## Когда это норма

- **Вес загруженной корзины влияет на дверцу в моделях с открыванием вперёд**. Открывайте дверцу вверх.
- **Фасад не установлен, поэтому нет противовеса**. Установите фасад для обеспечения правильной работы механизма.
- **Автоматическое открывание дверцы**. Нажмите на дверцу сверху посередине для активации механизма.
- **Дверца открыта менее чем на 30°**. Откройте дверцу шире для срабатывания механизма.

## Что сделает мастер

Если после выполнения всех рекомендованных действий проблема с дверцей посудомоечной машины Бирюса осталась, обратитесь в наш сервисный центр. Наш мастер проведет диагностику и устранит неисправность. Он может заменить сломанный замок, установить новые направляющие, заменить изношенный уплотнитель или отрегулировать механизм дверцы для её корректного открывания и закрывания.

---

Бирюса. г. Волгограде. тел. +7 (844) 261-29-06. г. Волгоград, ул. Маршала Чуйкова, 43. режим работы: с 8:00 до 21:00 (без выходных).