Если ваша посудомоечная машина Бирюса не растворяет таблетку или не забирает моющее средство, это не всегда указывает на серьезную поломку. Чаще всего проблему можно устранить самостоятельно, проверив несколько простых моментов. Правильная эксплуатация машины и правильная загрузка средства — ключевые факторы для эффективной мойки.

Почему так бывает

  • Посуда блокирует крышку дозатора или мешает выпадению таблетки. Разместите посуду так, чтобы она не мешала открытию дозатора и свободному падению таблетки в рабочую камеру.
  • Жёсткая вода. Используйте специальный фильтр для смягчения воды или смягчитель воды, чтобы улучшить растворимость моющего средства.
  • Таблетка застревает в дозаторе. Класть таблетку можно не только в специальный отсек, но и непосредственно в рабочую камеру рядом с фильтром.
  • Моющее средство загружено слишком рано и намокло. Загружайте моющее средство непосредственно перед включением машины и не храните его заранее в дозаторе.
  • Короткая программа или медленное растворение таблеток. Используйте более длительную программу мойки, которая обеспечит достаточное время для полного растворения средства.
  • Средство загружено не в предназначенное отделение или после включения машины. Загружайте моющее средство в соответствующее отделение до запуска посудомоечной машины.
  • Крышка дозатора прилегает слишком плотно или открывается неправильно. В этом случае можно разделить таблетку пополам, чтобы она легче растворилась.
  • Чрезмерное количество моющего средства. Соблюдайте дозировку по отметкам 15 или 25 см³ на дозаторе, чтобы средство использовалось эффективно.

Когда это норма

  • Нормальная работа посудомоечной машины. Если после проверки всех параметров машина работает исправно, но вы заметили остатки средства, это может быть особенностью конкретной таблетки или программы. Действий не требуется.
  • Программа отменена на определённом этапе. Количество оставшегося средства зависит от этапа, на котором отменили программу. Это нормальное явление, так как растворение происходит в процессе мойки.

Что сделает мастер

Если все перечисленные шаги не помогли, обратитесь в наш сервисный центр. Наш мастер проведет диагностику для выявления возможных неисправностей механизма открытия дозатора, системы подачи воды или других внутренних компонентов машины и выполнит необходимый ремонт.