Если ваш кондиционер перестал отводить конденсат, это может быть как нормой в определенных режимах работы, так и признаком неисправности. В большинстве случаев проблема связана с дренажной системой, и ее решение требует вмешательства специалиста. Ниже мы рассмотрим основные причины и действия, которые предпринимает наш мастер для устранения неисправности.

Почему так бывает

  • Засор дренажной системы. В этом случае наш мастер осмотрит и прочистит дренажную трубку, поддон и выходной патрубок. Очистка поддона и дренажа требует сервиса, так как это сложная процедура.
  • Уличный мусор, насекомые или посторонний предмет в дренажном выводе. Вы можете самостоятельно очистить наружный конец дренажной трубки и проверить его защиту. Очистка наружного конца трубки безопасна и не требует специальных инструментов.
  • Перегиб, перекручивание или пережатие дренажной трубки. Наш мастер расположит трубку без перегибов, подъёмов и пережатий; повреждённый участок заменит. Исправление и замена дренажной трубки — работа для специалиста.
  • Замерзание воды в дренажной линии. Наш мастер разморозит дренаж и устранит причину переохлаждения; для работы зимой установит зимний комплект. Разморозка и зимний комплект требуют мастера.
  • Провал дренажной трассы. Наш мастер устранит провисание и обеспечит постоянный уклон без участков, где скапливается вода. Устранение провисания меняет прокладку дренажа.
  • Водяная пробка или скопление воды в дренажной трубке. Наш мастер удалит пробку, прочистит трубку и проложит её с постоянным уклоном вниз. Удаление пробки и перекладка дренажа — задача для специалиста.
  • Неправильный уклон дренажа или контруклон. Наш мастер переложит дренажную трубку с уклоном в сторону слива не менее 1/100. Перекладка дренажа с заданным уклоном требует вмешательства мастера.
  • Перекос внутреннего блока или монтажной пластины. Наш мастер выровняет монтажную пластину и установит внутренний блок без перекоса. Выравнивание монтажной пластины является монтажом.
  • Конец дренажного шланга погружён в воду или ёмкость. Наш мастер выведет конец шланга из воды и обеспечит свободный слив. Изменение положения дренажного шланга — работа для специалиста.
  • Неправильная прокладка дренажного шланга после сборки. Наш мастер надёжно присоединит шланг и проложит его под уклоном вниз без прогибов. Подключение и прокладка дренажного шланга — задача для мастера.
  • Отверстие в стене выполнено горизонтально, без уклона наружу. Наш мастер исправит проход через стену, обеспечив уклон в сторону выхода конденсата. Исправление прохода через стену является монтажом.
  • Скопление или переполнение воды в лотке/баке. Наш мастер проверит уровень воды и устранит причину переполнения. Устранение переполнения лотка требует диагностики.

Когда это норма

  • Нормальная работа кондиционера без образования заметного конденсата. Действий не требуется.
  • Режим «Вентиляция». Переключите кондиционер в режим охлаждения.
  • Режим «Обогрев». Переключите кондиционер в режим охлаждения.
  • Заданная температура всего на 2–3 °C ниже комнатной; конденсат высыхает в дренажной трассе. Установите температуру ниже, если требуется образование конденсата.
  • Низкая влажность в помещении. Действий не требуется либо повысьте влажность; при необходимости проверьте исправность кондиционера.

Что сделает мастер

Наш специалист проведет комплексную диагностику системы кондиционирования. Он проверит дренажный тракт от внутреннего блока до точки вывода на улицу, определит точную причину отсутствия слива конденсата и выполнит все необходимые работы: от прочистки трубок и замены поврежденных участков до корректировки монтажа и установки зимнего комплекта. После ремонта мастер проверит правильность отвода конденсата и убедится в стабильной работе системы.